Elérhetőségek

TISZTELT FELHASZNÁLÓINK ÉS ÜGYFELEINK!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. március 1-től a MAGÁZ Kft. dunántúli szolgáltatási területein egy új elosztói engedélyes társaság, az E.GAS Gázelosztó Kft. végzi a földgázelosztási tevékenységet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által kiadott H199/2020 számú földgázelosztási működési engedély alapján.

Az E.GAS Gázelosztó Kft. ellátási területét, valamint a cégre vonatkozó információkat
a www.e-gas.hu honlapon találják.

A Magáz Kft. a Dunától keletre található működési területén ezt követően is
változatlanul végzi a földgázelosztási tevékenységét, az ezzel kapcsolatos információkat továbbra is itt, a MAGÁZ Kft. honlapján találják.

A zavartalan átállás és az ellátás biztonsága érdekében a + 36 93 500 500-es készenléti telefonszámon mindkét elosztó társaság területére kiterjedően fogadjuk a hívásokat.

A változással kapcsolatban Önöknek semmilyen teendőjük nincs,
az ellátás folyamatosságát az átállás nem érinti.

Megértésüket köszönjük!

Cégadatok, szolgáltató üzemek, ügyfélszolgálatok, ellátási terület.

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy személyes ügyintézésre kizárólag az üzemeinkben található ügyfélszolgálati irodáinkban van lehetőség. Megértésüket köszönjük.

CÉGADATOK:

KAPCSOLAT:

Cég neve: MAGÁZ Magyar Gázszolgáltató
Korlátolt Felelősségű Társaság
8800 Nagykanizsa, Csengery út 9.
GPS: 46.453709, 16.991937
Rövidített elnevezés: MAGÁZ Kft.
Telefon: +36 93 500 500
Adószám: 11907925-2-20
Telefax: +36 93 500 501
Cégjegyzékszám: 20 09 066055
E-mail: magaz@magaz.hu
Közösségi adószám: HU11907925
ÜZEMEK ÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁK:
Statisztikai számjel: 11907925-3522-113-20
2100 GÖDÖLLŐ, Szabó Pál u. 28.
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Csengery út 9.
3068 MÁTRASZŐLŐS, Kossuth tér 15.
Ügyvezető: Kele József
4183 KABA, Szabadság tér 1.

 

Ügyfélszolgálati és készenléti hívószám: +36 93 500 500
Gázszivárgás-bejelentés: éjjel-nappal folyamatosan.

A személyes ügyfélszolgálaton történik a földgáz csatlakozási szerződéssel kapcsolatos fogyasztói megkeresések fogadása (előzetes tájékoztatás, igénybejelentés, szerződéskötés, szerződés-módosítás, szerződés-megszüntetés, reklamáció, panasz, szerződésszegés, hálózatfejlesztés, a szolgáltatás minőségi színvonala, fogyasztói szolgálati tevékenységek megrendelése), és a szükséges érdemi ügyintézés.

Praktikusan itt történik a felhasználók tájékoztatása az általános eljárásrendről, az áralkalmazási és energiatakarékossági lehetőségekről, és a fogyasztóvédelmi szabályokról is.

Ügyfélszolgálati irodák nyitvatartása:
Telefonos ügyfélszolgálat elérhető:
Hétfő 8:00-12:00 és 13:00-15:00
Hétfő 8:00-15:00
Kedd 8:00-12:00 és 13:00-15:00
Kedd 8:00-16:00
Szerda 8:00-12:00 és 13:00-20:00
Szerda 8:00-20:00
Csütörtök 8:00-12:00 és 13:00-15:00
Csütörtök 8:00-16:00
Péntek 8:00-12:00
Péntek 8:00-14:00

 

Szolgáltató üzemek, ügyfélszolgálati irodák és ellátott települések:

 

Várjuk hívását, levelét – kérdését az alábbi szövegmezőben is eljuttathatja hozzánk:




Név (kötelező)

Email cím (kötelező)

Tárgy

Üzenet